銀行風云:從柜員到總行大佬
第1章
七月的江城像個的蒸籠,柏油路被曬得發(fā)軟,空氣飄著汽尾氣與熱浪混合的黏稠氣息。
江硯辰背著半舊的肩包,站 “江城行濱江支行” 的門前,指尖意識地摩挲著包側的 U 盤 —— 那面存著他剛完的半 AI 算法模型,原本該是他敲互聯(lián)廠門的鑰匙。
“嘖,然是‘魔鬼支行’,氣場都樣?!?br>
身旁路過兩個穿著業(yè)裝的年輕孩,低聲議論著,腳步匆匆往走。
江硯辰抬眼望去,這座矗立濱江 CBD 邊緣的層樓,墻是冷硬的淺灰玻璃幕墻,門的旋轉門轉得飛,進出的都西裝革履,臉帶著緊繃的嚴肅,連空氣都彌漫著 “效率至” 的壓迫感。
他深氣,壓頭那點甘。
個月前,當他拿著家互聯(lián)公司的錄用知回家,父親突然梗住院,術費掏空了家所有積蓄。
母親紅著眼睛拉著他的:“硯辰,IT 行業(yè)太累了,你爸就是熬出來的病。
行穩(wěn)定,,媽求你,找個踏實的工作吧?!?br>
邊是從熱愛的碼界,由、,能讓他鍵盤揮灑賦;邊是父母期盼的安穩(wěn),是病前沉甸甸的責。
江硯辰沉默了,終刪除了腦的 Offer 郵件,報了江城行的校招。
誰也沒想到,這個非本科出身的計算機專業(yè)學生,能萬聘出重圍。
筆試,別頭疼的融知識案例析,他用編程思維拆解邏輯,正確率得驚;面試節(jié),當面試官問 “如何升柜臺業(yè)務效率”,他當場畫出簡易流程優(yōu)化圖,甚至出用程序解決客戶排隊難題,讓場的領導眼前亮。
“江硯辰?”
前臺姑娘的聲音打斷了他的思緒,遞過來張臨行證,“事部李經(jīng)理樓等你,去吧,今新報到,別遲到了?!?br>
江硯辰點點頭,步走進支行。
樓廳,幾個柜臺窗字排,柜員們穿著統(tǒng)的藏藍服,指鍵盤飛,動作得像了發(fā)條。
等候區(qū)坐滿了客戶,有焦躁地表,有對著號機抱怨,卻沒敢聲喧嘩 —— 概是被廳處的 “安靜” 氛圍壓住了。
乘梯到樓,事部辦公室的門虛掩著。
江硯辰敲了敲門,面來個干練的聲:“進。”
辦公桌后坐著個多歲的,戴著細框眼鏡,頭發(fā)梳得絲茍,正是面試見過的李曼麗經(jīng)理。
她抬頭瞥了江硯辰眼,目光銳得像審文件:“江硯辰,你的資料我過了,筆試面試績都錯,但 ——”她話鋒轉,語氣沉了來:“濱江支行是普支行,業(yè)都我們‘魔鬼支行’。
這的規(guī)矩多、要求嚴、業(yè)績壓力,去年招的個新,個月走了個。
你是計算機專業(yè),跨界來融,又是非本科,這有何優(yōu)待,能能留來,你己。”
江硯辰攥了攥,靜地回答:“李經(jīng)理,我知道這的壓力,但我既然來了,就沒打算走?!?br>
“如此?!?br>
李曼麗再多言,遞給他服和本厚厚的《員工冊》,“去更衣室,鐘后到樓營業(yè)部找張主管,他安排你的崗位。
記住,濱江支行,遲到秒鐘,也是過錯?!?br>
鐘后,江硯辰穿著太合身的服,站了營業(yè)部主管張建軍面前。
這是個歲左右的男,臉沒什么表,指了指角落的個空柜臺:“從今起,你跟著陳守仁師傅學習,先從柜起。
記住點:,賬實相符,都能錯;二,客戶至,哪怕受了委屈,也能跟客戶起沖突;,遵守規(guī)矩,支行的度比什么都重要,別耍你的聰明?!?br>
后句話,張建軍說得格重,顯然是聽說了他面試的 “出格” 表。
江硯辰剛走到己的柜臺前,就到個頭發(fā)花的柜員抬起頭,沖他笑了笑:“伙子,我陳守仁,以后你就跟著我吧?!?br>
的笑容很溫和,眼角的皺紋帶著歲月沉淀的從容,和支行緊繃的氛圍格格入。
就這,廳突然來陣喧嘩。
個穿著花襯衫的年男使勁拍著柜臺,聲嚷嚷:“我昨存的,今查余額就了!
你們行是是坑?
趕緊給我找出來,然我訴到總行去!”
周圍的客戶紛紛側目,幾個柜員意識地加了的動作,卻沒敢抬頭。
張建軍臉沉,步走了過去,而江硯辰注意到,陳守仁師傅只是動聲地按了柜臺側的個錄音按鈕,然后起身對那男說:“先生,您先別著急,我們調取監(jiān)控和交易記錄,定幫您查清楚?!?br>
江硯辰站原地,著眼前的混,再己身筆挺卻陌生的服,突然意識到,他的場生涯,從踏入這 “魔鬼支行” 的起,就注定靜。
而他藏服袋的 U 盤,似乎還隱隱發(fā)燙 —— 他的計算機技能,這個充滿規(guī)矩和壓力的融界,又能派什么用場?
窗的陽光透過玻璃幕墻照進來,落冰冷的柜臺,折出刺眼的光。
江硯辰深氣,戴,拿起了柜臺的點鈔機 —— 他的柜臺試煉,從此刻正式始。
江硯辰背著半舊的肩包,站 “江城行濱江支行” 的門前,指尖意識地摩挲著包側的 U 盤 —— 那面存著他剛完的半 AI 算法模型,原本該是他敲互聯(lián)廠門的鑰匙。
“嘖,然是‘魔鬼支行’,氣場都樣?!?br>
身旁路過兩個穿著業(yè)裝的年輕孩,低聲議論著,腳步匆匆往走。
江硯辰抬眼望去,這座矗立濱江 CBD 邊緣的層樓,墻是冷硬的淺灰玻璃幕墻,門的旋轉門轉得飛,進出的都西裝革履,臉帶著緊繃的嚴肅,連空氣都彌漫著 “效率至” 的壓迫感。
他深氣,壓頭那點甘。
個月前,當他拿著家互聯(lián)公司的錄用知回家,父親突然梗住院,術費掏空了家所有積蓄。
母親紅著眼睛拉著他的:“硯辰,IT 行業(yè)太累了,你爸就是熬出來的病。
行穩(wěn)定,,媽求你,找個踏實的工作吧?!?br>
邊是從熱愛的碼界,由、,能讓他鍵盤揮灑賦;邊是父母期盼的安穩(wěn),是病前沉甸甸的責。
江硯辰沉默了,終刪除了腦的 Offer 郵件,報了江城行的校招。
誰也沒想到,這個非本科出身的計算機專業(yè)學生,能萬聘出重圍。
筆試,別頭疼的融知識案例析,他用編程思維拆解邏輯,正確率得驚;面試節(jié),當面試官問 “如何升柜臺業(yè)務效率”,他當場畫出簡易流程優(yōu)化圖,甚至出用程序解決客戶排隊難題,讓場的領導眼前亮。
“江硯辰?”
前臺姑娘的聲音打斷了他的思緒,遞過來張臨行證,“事部李經(jīng)理樓等你,去吧,今新報到,別遲到了?!?br>
江硯辰點點頭,步走進支行。
樓廳,幾個柜臺窗字排,柜員們穿著統(tǒng)的藏藍服,指鍵盤飛,動作得像了發(fā)條。
等候區(qū)坐滿了客戶,有焦躁地表,有對著號機抱怨,卻沒敢聲喧嘩 —— 概是被廳處的 “安靜” 氛圍壓住了。
乘梯到樓,事部辦公室的門虛掩著。
江硯辰敲了敲門,面來個干練的聲:“進。”
辦公桌后坐著個多歲的,戴著細框眼鏡,頭發(fā)梳得絲茍,正是面試見過的李曼麗經(jīng)理。
她抬頭瞥了江硯辰眼,目光銳得像審文件:“江硯辰,你的資料我過了,筆試面試績都錯,但 ——”她話鋒轉,語氣沉了來:“濱江支行是普支行,業(yè)都我們‘魔鬼支行’。
這的規(guī)矩多、要求嚴、業(yè)績壓力,去年招的個新,個月走了個。
你是計算機專業(yè),跨界來融,又是非本科,這有何優(yōu)待,能能留來,你己。”
江硯辰攥了攥,靜地回答:“李經(jīng)理,我知道這的壓力,但我既然來了,就沒打算走?!?br>
“如此?!?br>
李曼麗再多言,遞給他服和本厚厚的《員工冊》,“去更衣室,鐘后到樓營業(yè)部找張主管,他安排你的崗位。
記住,濱江支行,遲到秒鐘,也是過錯?!?br>
鐘后,江硯辰穿著太合身的服,站了營業(yè)部主管張建軍面前。
這是個歲左右的男,臉沒什么表,指了指角落的個空柜臺:“從今起,你跟著陳守仁師傅學習,先從柜起。
記住點:,賬實相符,都能錯;二,客戶至,哪怕受了委屈,也能跟客戶起沖突;,遵守規(guī)矩,支行的度比什么都重要,別耍你的聰明?!?br>
后句話,張建軍說得格重,顯然是聽說了他面試的 “出格” 表。
江硯辰剛走到己的柜臺前,就到個頭發(fā)花的柜員抬起頭,沖他笑了笑:“伙子,我陳守仁,以后你就跟著我吧?!?br>
的笑容很溫和,眼角的皺紋帶著歲月沉淀的從容,和支行緊繃的氛圍格格入。
就這,廳突然來陣喧嘩。
個穿著花襯衫的年男使勁拍著柜臺,聲嚷嚷:“我昨存的,今查余額就了!
你們行是是坑?
趕緊給我找出來,然我訴到總行去!”
周圍的客戶紛紛側目,幾個柜員意識地加了的動作,卻沒敢抬頭。
張建軍臉沉,步走了過去,而江硯辰注意到,陳守仁師傅只是動聲地按了柜臺側的個錄音按鈕,然后起身對那男說:“先生,您先別著急,我們調取監(jiān)控和交易記錄,定幫您查清楚?!?br>
江硯辰站原地,著眼前的混,再己身筆挺卻陌生的服,突然意識到,他的場生涯,從踏入這 “魔鬼支行” 的起,就注定靜。
而他藏服袋的 U 盤,似乎還隱隱發(fā)燙 —— 他的計算機技能,這個充滿規(guī)矩和壓力的融界,又能派什么用場?
窗的陽光透過玻璃幕墻照進來,落冰冷的柜臺,折出刺眼的光。
江硯辰深氣,戴,拿起了柜臺的點鈔機 —— 他的柜臺試煉,從此刻正式始。