逐月箋的《危機(jī)公關(guān)：玻璃幕墻后的她》小說(shuō)內(nèi)容豐富。在這里提供精彩章節(jié)節(jié)選：深夜十一點(diǎn)。司徒璇剛結(jié)束一場(chǎng)線上會(huì)議，手機(jī)就瘋狂震動(dòng)起來(lái)。屏幕上跳動(dòng)著“郭純”兩個(gè)字，她按下接聽(tīng)鍵，閨蜜活力十足的聲音立刻穿透耳膜：“司徒總監(jiān)，你又背著我在公司修仙呢？我剛做完專(zhuān)題版面，餓得能吃下一頭牛，出來(lái)吃宵夜？”司徒璇揉了揉眉心，視線卻沒(méi)離開(kāi)電腦屏幕：“修仙沒(méi)錯(cuò)，宵夜估計(jì)吃不到了?！┺毖拧拇匀藙倓偹浚业脺?zhǔn)備應(yīng)對(duì)方案?！薄笆裁?？林哲軒塌了？”郭純?cè)陔娫捘穷^倒吸一口涼氣，“他不是剛拿了...

深點(diǎn)。

司徒璇剛結(jié)束場(chǎng)議，機(jī)就瘋狂震動(dòng)起來(lái)。

屏幕跳動(dòng)著“郭”兩個(gè)字，她按接聽(tīng)鍵，閨蜜活力足的聲音立刻穿透耳膜：“司徒總監(jiān)，你又背著我公司修仙呢？

我剛完專(zhuān)題版面，餓得能頭，出來(lái)宵？”

司徒璇揉了揉眉，卻沒(méi)離腦屏幕：“修仙沒(méi)錯(cuò)，宵估計(jì)到了。

‘雪薇雅’的言剛剛塌房，我得準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)方案?！?br>
“什么？

林哲軒塌了？”

郭話那頭倒涼氣，“他是剛拿了梧桐獎(jiǎng)嗎？

我們雜志周的封面還是他呢！”

“是了?！?br>
司徒璇速瀏覽著熱搜頁(yè)面，“毒被抓，實(shí)錘。

你們雜志趕緊封面?！?br>
掛斷話后，司徒璇的目光沉靜如水。

她調(diào)出己研發(fā)的“氣味雷達(dá)”系統(tǒng)，輸入關(guān)鍵詞后，輿數(shù)據(jù)像瀑布樣傾瀉而。

#林哲軒毒# #雪薇雅 解約# 熱#又個(gè)頂流隕落#瓜群眾陳：臥槽，這還發(fā)正能量，晚就進(jìn)去了？

林哲軒婆粉：我信！

等官方報(bào)！

是被陷害的！

理智追?。貉┺毖艑?shí)慘，剛官宣言就出事，這得多？

“璇姐，數(shù)據(jù)整理了。”

實(shí)習(xí)生文瀾抱著板步走來(lái)，臉帶著初入場(chǎng)的新有的緊張，“林哲軒言了七個(gè)品牌，雪薇雅是其言費(fèi)的，合作剛滿(mǎn)個(gè)月?！?br>
“客戶(hù)那邊什么反應(yīng)？”

“雪薇雅的市場(chǎng)總監(jiān)己經(jīng)打了個(gè)話過(guò)來(lái)，要求我們立即出聲明解約?！?br>
文瀾頓了頓，“凌總監(jiān)的意思也是盡切割，避品牌受到更牽連?！?br>
司徒璇唇角勾起抹冷笑：“急著切割，是怕火燒到己身嗎？”

她起身走向議室，跟鞋敲擊地面的聲音寂靜的辦公區(qū)格清晰。

推門(mén)的瞬間，所有目光都聚焦她身。

“司徒總監(jiān)終于來(lái)了?！?br>
凌禹坐主位，語(yǔ)氣冷熱，“我們正討論雪薇雅的解約聲明，你的意見(jiàn)呢？”

司徒璇沒(méi)接話，徑首走到幕前，將的板連接到系統(tǒng)。

“決定發(fā)發(fā)聲明之前，我先給家組數(shù)據(jù)?！?br>
她調(diào)出“氣味雷達(dá)”的析圖，“林哲軒的粉絲構(gòu)，5歲以的占比6%，這與雪薇雅的核用戶(hù)群度重合?！?br>
凌禹耐煩地打斷：“這正說(shuō)明我們要盡劃清界限?！?br>
“恰恰相反?！?br>
司徒璇目光銳地掃過(guò)場(chǎng)，“如我們發(fā)解約聲明，確實(shí)能討路，但徹底得罪這批核用戶(hù)。

粉絲經(jīng)濟(jì)的力量，座各位應(yīng)該都清楚。”

她切張圖表：“根據(jù)輿監(jiān)測(cè)，目前粉絲的緒正處于烈的階段。

她們相信偶像毒，認(rèn)為這是有故意陷害。

如雪薇雅個(gè)跳出來(lái)解約，被為背叛?！?br>
議室片寂靜，只有司徒璇清冷的聲音回蕩：“我的建議是，冷處理，觀后續(xù)，暗備稿。

急著發(fā)聲明，但要準(zhǔn)備種同方向的聲明稿。

同，讓雪薇雅的官方發(fā)布與林哲軒關(guān)的新品宣，轉(zhuǎn)移?！?br>
“你這是拿客戶(hù)的！”

凌禹猛地拍桌，“等警方報(bào)出來(lái)，我們就徹底被動(dòng)了！”

“警方報(bào)至還要4?！?br>
司徒璇毫退讓?zhuān)斑@4，就是我們的應(yīng)對(duì)間。

如林哲軒的毒，我們隨可以發(fā)解約聲明。

但如事有反轉(zhuǎn)呢？”

“毒還能有什么反轉(zhuǎn)？”

“萬(wàn)他是被陷害的呢？

萬(wàn)檢測(cè)程序有問(wèn)題呢？”

司徒璇議室，“相之前，保持沉默才是專(zhuān)業(yè)的選擇。”

議僵持結(jié)束。

凌禹終還是妥協(xié)了，但離議室，他壓低聲音司徒璇耳邊說(shuō)：“如這個(gè)決定讓客戶(hù)損失更，你要負(fù)責(zé)。”

司徒璇只是淡淡笑：“我從來(lái)怕負(fù)責(zé)。”

回到工位，她立刻召集團(tuán)隊(duì)部署務(wù)：“文瀾，你負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)粉絲輿論動(dòng)向，每給我份簡(jiǎn)報(bào)。

李，你去聯(lián)系跟我們關(guān)系的媒，打聽(tīng)警方那邊的確切消息。

其他，按照我剛才說(shuō)的方案執(zhí)行?！?br>
團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)起來(lái)。

司徒璇則打信，找到那個(gè)備注為“K”的聯(lián)系。

“？

幫我查查林哲軒這件事，有沒(méi)有幕?！?br>
K是她次危機(jī)公關(guān)認(rèn)識(shí)的資深記，脈廣，消息靈。

到鐘，對(duì)方就回復(fù)了：“事簡(jiǎn)。

舉報(bào)是他前助理，兩之前因?yàn)樾匠陠?wèn)題鬧過(guò)矛盾。

檢測(cè)過(guò)程據(jù)說(shuō)也有瑕疵?！?br>
司徒璇眼凜。

然，事沒(méi)那么簡(jiǎn)。

就這，郭發(fā)來(lái)張宵照片：給你打包了份潮汕粥，前臺(tái)了。

記得，別餓出胃病。

她暖，回復(fù)了個(gè)擁抱的表。

凌晨?jī)牲c(diǎn)，輿始出妙變化。

有粉絲扒出林哲軒前助理的社交賬號(hào)，發(fā)對(duì)方曾個(gè)月前發(fā)文暗示“要報(bào)復(fù)”。

同，檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)也受到質(zhì)疑。

#林哲軒被陷害# 的話題悄悄爬了熱搜榜末尾。

“璇姐，你這個(gè)?！?br>
文瀾興奮地跑過(guò)來(lái)，“粉絲始組織去警局官留言要求重新檢測(cè)了！”

司徒璇速瀏覽著數(shù)據(jù)，當(dāng)機(jī)立斷：“知雪薇雅官，發(fā)條模棱兩可的。

文案就用：‘相信正義缺席，等待相水落石出。

’這太冒險(xiǎn)了？”

文瀾有些猶豫。

“照。”

司徒璇的語(yǔ)氣容置疑，“站隊(duì)，才能化益?！?br>
發(fā)出后，然引了粉絲的感之。

雪薇雅的官瞬間被“品牌有眼光”、“輩子支持”的評(píng)論淹沒(méi)。

同段，爭(zhēng)對(duì)品牌因?yàn)榧庇诮饧s，正被粉絲瘋狂抵。

軒崽的貓：雪薇雅我這就‘有義氣’！

之前你家產(chǎn)品是支持言，是沖你這份信！

己水表示支持！

[訂截圖.g]瓜的兔嘰醬：路，這次的對(duì)雪薇雅感度拉滿(mǎn)。

所有都急著撇清關(guān)系，能說(shuō)出‘等待相’需要莫的勇氣。

這才是有格局的品牌，路轉(zhuǎn)粉了。

林哲軒的事業(yè)版圖我來(lái)守護(hù)：哭了！

謝謝雪薇雅狂風(fēng)暴雨給了軒軒塊甲板！

以后你家出的所有產(chǎn)品，我和我家都條件支持！

說(shuō)到到！

營(yíng)銷(xiāo)王界：從公關(guān)角度說(shuō)，雪薇雅這作堪稱(chēng)教科書(shū)。

對(duì)了，得粉絲死忠；錯(cuò)了，也展了品牌的味和擔(dān)當(dāng)。

比那些風(fēng)向?qū)挖s緊跳船的太多了。

顆愛(ài)軒的泡芙：@XX品牌 呵呵，跑得比誰(shuí)都！

點(diǎn)誼都講，枉費(fèi)我之前了那么多！

己請(qǐng)退貨，剩的部差評(píng)！

再見(jiàn)！

守護(hù)的軒軒：家雪薇雅！

再你們@XX品牌！

蹭熱度比誰(shuí)都，出事了個(gè)跑路？

是立判！

以后再也了！

……凌禹從辦公室出來(lái)，臉難：“司徒璇，你知知道己什么？

萬(wàn)后證實(shí)林哲軒的毒，我們和客戶(hù)都為笑柄！”

“有萬(wàn)?！?br>
司徒璇抬頭，目光如炬，“我從來(lái)沒(méi)把握的事?！?br>
凌晨西點(diǎn)，K發(fā)來(lái)新消息：“檢測(cè)樣本保存當(dāng)，結(jié)可能效。

警方正重新調(diào)查?！?br>
司徒璇輕輕呼出氣。

二點(diǎn)，警方發(fā)布報(bào)，確認(rèn)林哲軒毒檢測(cè)程序違規(guī)，結(jié)作廢。

雖然排除他仍有嫌疑，但己經(jīng)能作為確鑿證據(jù)。

雪薇雅的因?yàn)椤皥?jiān)守正義”而獲得萬(wàn)點(diǎn)贊，產(chǎn)品銷(xiāo)量降反升。

客戶(hù)總監(jiān)親打來(lái)話道謝，語(yǔ)氣比簽合同還要熱。

“璇姐，過(guò)關(guān)了！”

文瀾和團(tuán)隊(duì)其他員圍過(guò)來(lái)，臉洋溢著勝的喜悅。

司徒璇笑了笑，目光卻越過(guò)他們，落辦公室的凌禹身。

對(duì)方正沉地著她，眼復(fù)雜。