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醫(yī)患糾紛

第1章 無(wú)過(guò)失賠償案(30萬(wàn)爭(zhēng)議)

醫(yī)患糾紛 小七麟 2026-02-01 10:11:57 都市小說(shuō)
章:死亡知書的指紋周正摘術(shù),指尖的震顫還沒(méi)息。

凌晨點(diǎn)的急診術(shù)室,燈把他的子釘墻,像塊被水泡透的石膏。

監(jiān)護(hù)儀發(fā)出刺耳的長(zhǎng)鳴,他低頭了眼圖紙帶——那條表生命的浪,終了條僵硬的首。

“知家屬吧?!?br>
他聲音啞得像砂紙磨過(guò)鋼管,轉(zhuǎn)身撞到器械,鑷子叮當(dāng)落地。

護(hù)士張薇撿起器械,欲言又止:“周主,家屬那邊……按流程走。”

周正打斷她,徑首走向更衣室。

褂袋的機(jī)震個(gè)停,是醫(yī)務(wù)科的號(hào)碼。

他沒(méi)接,對(duì)著鏡子扯松領(lǐng)帶,鏡眼底的紅血絲像蛛,爬過(guò)那總被實(shí)習(xí)生說(shuō)“能穿病灶”的眼睛。

前,67歲的患者李建被推進(jìn)來(lái)的候,己經(jīng)是個(gè)被癌細(xì)胞蛀空的空殼。

晚期胰腺癌伴多器官衰竭,肝腦病引發(fā)的譫妄讓他把輸液管扯斷了次。

家屬簽《棄有創(chuàng)搶救同意書》,兒子李建軍的筆“家屬簽名”欄懸了兩鐘,墨水紙洇出個(gè)灰點(diǎn)。

“周主,我爸這況,還有多?”

二兒李娟的聲音發(fā)顫,發(fā)梢還沾著露。

“多7。”

周正的筆尖敲了敲同意書,“有創(chuàng)搶救只能延長(zhǎng)痛苦,意義?!?br>
“那……保守治療能讓他受罪嗎?”

“我們用鎮(zhèn)痛泵。”

李建軍突然把筆拍桌:“我爸辛苦輩子,就這么等著?

你們是甲醫(yī)院,就這點(diǎn)能耐?”

周正抬頭他。

男穿著沾滿泥點(diǎn)的夾克,袖磨出了邊,眼的憤怒像團(tuán)沒(méi)點(diǎn)燃的草繩。

“醫(yī)學(xué)是魔術(shù)?!?br>
他說(shuō),“搶救,等于把他的器官點(diǎn)點(diǎn)撕碎?!?br>
終,同意書還是簽了。

李建鎮(zhèn)痛泵的作用昏睡了兩,今早突然率驟降。

周正帶著團(tuán)隊(duì)了基礎(chǔ)復(fù)蘇,胸按壓按斷了兩根肋骨——這搶救是常事,但他知道,家屬到尸檢報(bào)告,這為新的靶子。

更衣室的門被推,醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)劉敏站門,捏著份文件,指尖泛:“周主,李建的家屬剛才去法院了?!?br>
周正扯領(lǐng)帶的頓住了:“起訴理由?”

“他們說(shuō)……我們誘導(dǎo)棄治療,還搶救故意弄斷肋骨。”

劉敏的聲音發(fā)飄,“索50萬(wàn)。”

窗的始泛,周正望著樓水龍,突然想起年前那個(gè)被訴的術(shù)。

也是這樣個(gè)清晨,患者家屬舉著“庸醫(yī)”的牌子堵醫(yī)院門,他當(dāng)站辦公室,著樓攢動(dòng)的頭,次覺(jué)得術(shù)刀比過(guò)唾沫星子。

“病歷我過(guò)了,所有簽字都齊?!?br>
周正轉(zhuǎn)身拿褂,“讓法務(wù)準(zhǔn)備應(yīng)訴?!?br>
“可他們找了醫(yī)療糾紛調(diào)解員?!?br>
劉敏遞過(guò)張名片,“林滿,聽(tīng)說(shuō)別擅長(zhǎng)……讓醫(yī)院‘面’?!?br>
名片的名字燙著,周正捏著邊角,指尖把紙捻出了褶皺。

“面?”

他冷笑聲,“醫(yī)學(xué)的對(duì)錯(cuò),從來(lái)是靠面決定的?!?br>
二章:調(diào)解室的溫差市醫(yī)療糾紛調(diào)解法院的樓,走廊飄著消毒水和檀混合的味道。

林滿推調(diào)解室的門,周正己經(jīng)坐桌前,面前攤著李建的病歷,紅筆圈出的期像排血珠。

“周主等?!?br>
林滿拉椅子,帆布包地,發(fā)出屬碰撞的輕響——面概裝著案卷和保溫杯。

她穿米風(fēng)衣,袖別著串質(zhì)鏈,說(shuō)話鏈隨著勢(shì)輕輕晃動(dòng)。

周正抬頭她。

這眼睛和他想象樣,沒(méi)有律師常見(jiàn)的銳,倒像汪深水,能把的緒慢慢泡軟。

“林士,”他把病歷推過(guò)去,“所有流程都符合規(guī)范,家屬簽字頁(yè)這,棄搶救是他們的選擇?!?br>
林滿沒(méi)病歷,反而從包掏出個(gè)搪瓷杯,泡了杯菊花茶。

“我知道?!?br>
她把杯子推到周正面前,“但李建軍昨告訴我,他簽同意書,你說(shuō)‘搶救也沒(méi)用’。”

“事實(shí)如此?!?br>
“可他聽(tīng)來(lái),這是‘你們想救’?!?br>
林滿己的筆記本,面畫著簡(jiǎn)的關(guān)系圖:患者、家屬、主治醫(yī)生、護(hù)士,用虛連起,“他父親是退休教師,輩子,兒子覺(jué)得讓他‘等死’,是己沒(méi)盡孝?!?br>
周正的指節(jié)敲了敲桌面:“醫(yī)學(xué)結(jié)論需要考慮‘面子’?!?br>
“但法律需要考慮‘理’?!?br>
林滿抬眼他,睫很長(zhǎng),“《民法典》二八條,醫(yī)療損害責(zé)適用過(guò)錯(cuò)原則,但司法實(shí)踐,‘過(guò)錯(cuò)補(bǔ)償’的案例越來(lái)越多。

就像個(gè)月趙的案子——趙是禍后拒絕治療,質(zhì)完同?!?br>
周正打斷她。

那個(gè)案子他有印象,患者家屬鬧到醫(yī)院,說(shuō)醫(yī)生沒(méi)攔住患者出院,后醫(yī)院了萬(wàn)。

他來(lái),這簡(jiǎn)首是對(duì)醫(yī)學(xué)的侮辱。

林滿的筆筆記本頓了頓:“確實(shí)同。

但本質(zhì)樣:家屬覺(jué)得‘醫(yī)院得夠’。

李建軍說(shuō),他簽字那,你沒(méi)給他CT片,也沒(méi)解釋肝腦病的發(fā)展過(guò)程?!?br>
“他懂?!?br>
“你怎么知道他懂?”

林滿的聲音輕來(lái),“我父親當(dāng)年住院,主治醫(yī)生用面包和雞蛋演示腫瘤擴(kuò)散,我媽都記得?!?br>
周正的動(dòng)作停了。

他想起林滿的資料——法律家,家遭遇過(guò)醫(yī)療事故。

原來(lái)那汪深水,藏著己的暗礁。

“李建的CT片我辦公室,隨可以?!?br>
他語(yǔ)氣緩和了些,“但家屬當(dāng)更關(guān)‘能能救活’,而是‘為什么救活’?!?br>
“所以這就是矛盾點(diǎn)?!?br>
林滿把茶杯往他那邊推了推,“你們覺(jué)得盡到了告知義務(wù),他們覺(jué)得被‘打發(fā)’了。

就像你遞過(guò)去份說(shuō)明書,卻沒(méi)教他們?cè)趺床鸢b。”

走廊來(lái)爭(zhēng)吵聲,概是另組醫(yī)患爭(zhēng)執(zhí)。

周正側(cè)耳聽(tīng)了聽(tīng),轉(zhuǎn)回目光,到林滿正盯著病歷的簽名頁(yè)。

“這,”她指著李娟的簽名,“字跡比其他地方淺,當(dāng)她是是發(fā)?”

周正愣了愣。

他記清了。

那的急診室像個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),他滿腦子都是用藥劑量和搶救方案,家屬的表、動(dòng)作,都了模糊的背景。

“林士,”他合起病歷,“如你是來(lái)談‘理’的,我們沒(méi)什么說(shuō)的。

要么走法律程序,要么讓他們拿出我們有過(guò)錯(cuò)的證據(jù)?!?br>
林滿沒(méi)動(dòng),只是把筆記本合:“周主,你信信,這個(gè)案子如走到二審,你們很可能要。

是因?yàn)橛绣e(cuò),是因?yàn)椤饋?lái)’夠盡?!?br>
周正站起身,褂的擺掃過(guò)桌面,帶倒了那杯沒(méi)喝的菊花茶。

茶水病歷暈,把“棄搶救”西個(gè)字泡了模糊的墨團(tuán)。

章:法庭的術(shù)刀審?fù)ツ?,周正站被告席,感覺(jué)像被綁了術(shù)臺(tái)。

原告席,李建軍攥著拳頭,李娟低著頭,捏著張泛的家。

林滿坐旁聽(tīng)席排,沒(méi)穿風(fēng)衣,了身灰西裝,像株安靜的蘆葦。

法官敲法槌,原告律師突然舉起份證據(jù)——段錄音。

是李建去前,李娟和護(hù)士的對(duì)話。

“護(hù)士,我爸疼得厲害,能能加藥?”

“周主說(shuō)按劑量來(lái),能隨便加?!?br>
“可他首哼啊……晚期病都這樣,忍忍吧。”

錄音播完畢,法庭片寂靜。

周正皺起眉,這段對(duì)話他有印象,當(dāng)護(hù)士匯報(bào)過(guò),他拒絕加藥是因?yàn)榛颊吒文I功能衰竭,過(guò)量鎮(zhèn)痛可能加速死亡。

但錄音,護(hù)士那句“忍忍吧”,聽(tīng)著像句冷血的敷衍。

“被告方,”法官向周正,“對(duì)這段錄音有異議嗎?”

“沒(méi)有。”

周正的聲音很穩(wěn),“但我們是根據(jù)患者征調(diào)整的用藥,有完整的病程記錄。”

原告律師立刻反駁:“病程記錄是你們己寫的!

患者家屬的痛苦,能寫進(jìn)記錄嗎?”

周正剛要,旁聽(tīng)席突然來(lái)個(gè)聲音:“反對(duì)!”

所有都轉(zhuǎn)過(guò)頭。

林滿站了起來(lái),舉著張紙條——她請(qǐng)作為調(diào)解方出庭陳述。

法官猶豫了,點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“我過(guò)完整的護(hù)理記錄。”

林滿走到證席,聲音清晰,“李建先生的鎮(zhèn)痛泵劑量,每調(diào)整次,每次調(diào)整都有家屬簽字確認(rèn)。

但問(wèn)題于,”她話鋒轉(zhuǎn),“護(hù)士記錄寫了‘患者疼痛評(píng)’,卻沒(méi)寫‘家屬認(rèn)為患者疼痛難忍’?!?br>
周正的跳漏了拍。

疼痛評(píng)是醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn),屬于輕度疼痛,但家屬的主觀感受,從來(lái)他的記錄范疇。

“醫(yī)學(xué)的‘輕度’,和家屬眼的‘難忍’,可能是回事?!?br>
林滿拿出兩張圖,左邊是疼痛評(píng)量表,右邊是李娟的記片段,“李娟士每記錄父親的狀態(tài),寫了7次‘爸爸哭’,但這些,沒(méi)出何醫(yī)療文書。”

原告律師臉變了:“這和本案關(guān)!”

“有關(guān)?!?br>
林滿轉(zhuǎn)向法官,“《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)耐傾聽(tīng)患者訴求。

這的‘傾聽(tīng)’,只是聽(tīng),還要記來(lái),并且回應(yīng)。

被告方到了前者,卻漏了后者?!?br>
周正著她的背,突然想起年前那個(gè)術(shù)并發(fā)癥的案子。

當(dāng)患者家屬也說(shuō)過(guò)類似的話:“你們根本聽(tīng)我們說(shuō)什么!”

他當(dāng)覺(jué)得是胡攪蠻纏,才明,那些被他忽略的“廢話”,原來(lái)都是后的證據(jù)。

審判決來(lái)那,周正正臺(tái)肝切除術(shù)。

助遞止血鉗,他沒(méi)接住,鉗子掉地。

護(hù)士撿起,發(fā)他的。

“周主,沒(méi)事吧?”

“沒(méi)事?!?br>
他深氣,目光重新聚焦術(shù),“繼續(xù)?!?br>
術(shù)結(jié)束后,劉敏辦公室等他,捏著判決書。

“法院判我們責(zé)。”

她聲音帶著松,“但……但什么?”

“法官建議我們?cè)秆a(bǔ)償萬(wàn),安撫家屬緒?!?br>
周正把術(shù)刀回器械盤,發(fā)出清脆的響聲:“告訴他們,都沒(méi)有?!?br>
西章:二審的裂痕李家訴了。

二審?fù)デ爸?,周正收到了?duì)方的新證據(jù)——吳冕的專家意見(jiàn)書。

吳冕這個(gè)名字,周正早有耳聞。

據(jù)說(shuō)他能從病歷找出比顯鏡還細(xì)的漏洞,去年有個(gè)案子,他發(fā)醫(yī)生病程記錄寫錯(cuò)了患者的血壓位,終讓醫(yī)院敗訴。

意見(jiàn)書,吳冕用紅筆標(biāo)出了處“硬傷”:. 棄搶救同意書的簽署間,比患者肝腦病確診間早——“可能存告知及”;. 后次查房記錄,沒(méi)有記錄患者家屬的問(wèn)——“溝缺失”;. 鎮(zhèn)痛泵調(diào)整記錄缺核對(duì)簽名——“流程瑕疵”。

“這些都是雞蒜皮的事?!?br>
周正把意見(jiàn)書拍桌,“肝腦病的診斷是動(dòng)態(tài)過(guò)程,家屬當(dāng)病房等著,沒(méi)問(wèn)怎么記錄?

核對(duì)是常規(guī),但偶爾漏簽很正常!”

劉敏嘆了氣:“可吳冕業(yè)太有量了,法官信他?!?br>
正說(shuō)著,林滿的話打了進(jìn)來(lái)。

周正猶豫了,接了。

“周主,二審前能能再調(diào)解次?”

她的聲音背景有雨聲,“李家松了,0萬(wàn)就和解。”

“可能?!?br>
周正著窗的雨,“我們沒(méi)錯(cuò)事,為什么要給?”

“因?yàn)閰敲岬囊庖?jiàn)書?!?br>
林滿的聲音沉了沉,“他能讓法官相信,這些‘瑕疵’就是‘過(guò)錯(cuò)’。

0萬(wàn)個(gè)清凈,總比敗訴響聲譽(yù)?!?br>
“聲譽(yù)是靠的?!?br>
周正掛斷話,胸像堵著團(tuán)棉花。

他打腦,調(diào)出李建的病歷,逐頁(yè)。

吳冕標(biāo)出的“漏洞”確實(shí)存,但他來(lái),這就像術(shù)縫合多打了個(gè)結(jié)——響愈合,卻被當(dāng)了醫(yī)療事故的證據(jù)。

二審?fù)ツ牵瑓敲嶙鳛閷<易C出庭。

他穿著襯衫,袖挽到臂,露出塊式表。

走到證席,他瞥了周正眼,那眼像術(shù)刀,準(zhǔn)地落他緊繃的經(jīng)。

“病歷是醫(yī)生的生命,也是法庭的證據(jù)?!?br>
吳冕舉起李建的查房記錄,“這,7月50點(diǎn),患者家屬詢問(wèn)‘能能轉(zhuǎn)院’,但記錄只寫了‘患者生命征穩(wěn)’。

這是疏忽,是對(duì)家屬知權(quán)的漠?!?br>
周正猛地站起來(lái):“反對(duì)!

當(dāng)患者血壓驟降,正升壓治療,根本具備轉(zhuǎn)院條件!

我頭解釋過(guò),沒(méi)要寫進(jìn)記錄!”

“頭解釋?”

吳冕冷笑聲,“法律只認(rèn)紙字。

周主,你總說(shuō)醫(yī)學(xué)是科學(xué),可科學(xué)講究記錄和追溯。

你連家屬的問(wèn)都懶得記,怎么證明你‘盡力’了?”

法庭的空氣像凝固了。

周正著吳冕的病歷,突然覺(jué)得那本藍(lán)封皮的冊(cè)子,比何術(shù)刀都鋒。

休庭,林滿走廊攔住他。

“法官剛才跟我說(shuō),他們傾向于‘過(guò)錯(cuò)補(bǔ)償’。”

她遞給他瓶水,“0萬(wàn),這是底。”

周正沒(méi)接水:“你從始就覺(jué)得我們?cè)?,?duì)嗎?”

“我覺(jué)得你們?cè)摳狻?,而是‘理’?!?br>
林滿的睫沾了點(diǎn)雨珠,“李建去那,李娟走廊哭了個(gè),你們沒(méi)遞張紙。

這些事法律管了,但法官眼?!?br>
周正轉(zhuǎn)身要走,林滿突然說(shuō):“我爸當(dāng)年去,主治醫(yī)生跟我說(shuō)‘這是并發(fā)癥’,然后就去臺(tái)術(shù)了。

我是恨他沒(méi)救活我爸,是恨他連多站鐘都肯。”

雨還,周正的褂被打濕了,貼背,像塊冰冷的鐵皮。

章:0萬(wàn)的重量二審判決來(lái)那,周正正給實(shí)習(xí)生示教術(shù)。

護(hù)士把判決書遞到術(shù)室門,他沒(méi)接,只說(shuō)了句“等我臺(tái)再說(shuō)”。

縫合后針,他的很穩(wěn)。

但摘罩,助發(fā)他嘴唇發(fā)。

判決書寫著:醫(yī)院過(guò)錯(cuò),但考慮到“診療過(guò)程存溝充的瑕疵”,需補(bǔ)償家屬0萬(wàn)元。

走出術(shù)室,劉敏迎來(lái):“院長(zhǎng)說(shuō)……接受判決,盡打款。”

周正沒(méi)說(shuō)話,徑首走向辦公室。

路過(guò)調(diào)解室,他到林滿和李家面。

李建軍捏著張支票,肩膀;李娟低著頭,用紙巾擦眼淚。

林滿坐旁邊,攥著筆,臉沒(méi)什么表。

他推門,所有都抬頭他。

“周主?!?br>
林滿站起身,“事解決了?!?br>
李建軍突然站起來(lái),把支票往桌拍:“我們是要訛!

就是想讓你們知道,我爸是,死了連句像樣的解釋都沒(méi)有!”

周正著他,突然想起李建剛?cè)朐旱臉幼印?br>
瘦得只剩把骨頭,卻拉著他的說(shuō):“醫(yī)生,我知道己行了,別讓我兒子為難?!?br>
“對(duì)起?!?br>
周正的聲音很輕,“術(shù)后溝……是我們沒(méi)?!?br>
李建軍愣住了,李娟也抬起頭。

林滿著周正,眼閃過(guò)絲驚訝。

“這0萬(wàn),我們。”

周正轉(zhuǎn)向林滿,“但是補(bǔ)償,是我們沒(méi)溝的價(jià)?!?br>
走出調(diào)解,林滿追了出來(lái)。

“你今……我還是覺(jué)得醫(yī)學(xué)是科學(xué)?!?br>
周正打斷她,“但科學(xué)之,還有?!?br>
他從袋掏出張紙,遞給她——是李建的鎮(zhèn)痛泵調(diào)整記錄,背面寫著幾行字,是他剛才辦公室補(bǔ)的:“患者家屬詢問(wèn)疼痛況,己解釋用藥劑量依據(jù),家屬表示理解?!?br>
“補(bǔ)記錄沒(méi)用?!?br>
林滿笑了笑。

“我知道。”

周正著遠(yuǎn)處的醫(yī)院樓,“但次遇到這種事,我記得當(dāng)場(chǎng)寫來(lái)?!?br>
林滿的鏈又始晃動(dòng),陽(yáng)光照面,反出細(xì)碎的光。

“周主,趙的案子,法院周庭?!?br>
她突然說(shuō),“家屬那邊……想請(qǐng)你專家證?!?br>
周正轉(zhuǎn)過(guò)頭:“那個(gè)拒絕治療后死亡的患者?”

“嗯?!?br>
林滿點(diǎn)點(diǎn)頭,“他們覺(jué)得,你能理解‘患者選擇權(quán)’和‘醫(yī)生責(zé)’的邊界?!?br>