學校容易，剛過完年，我就被我爸打發(fā)去幫他跑業(yè)務(wù)。

畢竟是家族產(chǎn)業(yè)，正處于發(fā)展階段，我作為其員，倒也責旁貸。

為了完這次項目，我飛機熬過了幾個，總算項目圓滿收官，我也準備搭乘飛機回家。

業(yè)務(wù)所地離我家遙遠，坐飛機得轉(zhuǎn)機，且兩次都要從首都機場起飛。

飛機，我興致盎然，盤算著回家后怎樣享受所剩多的期。

回想起登機前，地勤員親切的服務(wù)場景，仿佛還留存著候機他遞給我的那杯咖啡的余溫。

當機場廣播宣布已降落雨和機場，身后商務(wù)艙、經(jīng)濟艙來陣陣掌聲，乘客們以此向機組員表達謝意。

說實話，我對當?shù)拿窈骄愁H為滿意，作為民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，關(guān)注這些本就可厚非，更何況保障機場的優(yōu)質(zhì)服務(wù)正是我這身份存的意義。

然而，就我前往出發(fā)廳頭等艙值機臺辦理轉(zhuǎn)機續(xù)，狀況出了。

值機員當著我的面，直接撕掉了我剛從打印機取出的登機牌，面冷淡地對我說：“你這個我這兒辦，得航班辦理，去號柜臺。”

他嘴唇合的樣子，讓我聯(lián)想到其他機場見過的動問答機器。

我簡直要被氣笑了，因為他是雨和機場個服務(wù)方面讓我難堪的工作員。

剛才出機場，我到個轉(zhuǎn)聯(lián)程的指示牌，可找了許，都沒發(fā)到底該去哪兒辦理轉(zhuǎn)機。

于是我向行李查詢處的工作員詢問，對方卻似被打擾了般，語氣耐煩：“沒有轉(zhuǎn)聯(lián)程柜臺，要出去二樓。

＂始我沒反應(yīng)過來他態(tài)度，愣了才說＂你那兒是有個牌子寫著轉(zhuǎn)聯(lián)程嗎？”

這我才注意到，他機屏幕正顯示著游戲畫面。

我有些滿，說道：“班打游戲，態(tài)度還這么差，難道那個牌子是的？”

見我發(fā)他玩機，他站起身把機揣進兜，接著說：“這個得問機場，你去二樓吧。”

“你就是機場的嗎？”

我更生氣了。

“我是啊，我這屬于包位，和機場樣?！?br>
我這才意識到，原來機場的行李查詢業(yè)務(wù)是包出去的。

我想問他為什么沒有轉(zhuǎn)值機柜臺，卻還要設(shè)置那