小說(shuō)《產(chǎn)品經(jīng)理的宮斗通關(guān)手冊(cè)》“楉灼”的作品之一，林微微秋云是書(shū)中的主要人物。全文精彩選節(jié)：林微微最后的意識(shí)停留在電腦屏幕上那個(gè)不斷旋轉(zhuǎn)的加載圖標(biāo)上。凌晨三點(diǎn)的辦公樓里，只有她工位上的燈還亮著，映照著布滿(mǎn)血絲的雙眼。她己經(jīng)連續(xù)加班72小時(shí)趕制新版本的PRD（產(chǎn)品需求文檔），鍵盤(pán)旁邊散落著三西袋喝空的速溶咖啡包?！爸灰@次產(chǎn)品迭代成功，應(yīng)該就能晉升了...”這是她失去意識(shí)前的最后一個(gè)念頭，手指還停留在Ctrl+S鍵上。一陣刺骨的寒冷將她驚醒。林微微猛地睜開(kāi)眼，發(fā)現(xiàn)自己正蜷縮在冰冷堅(jiān)硬的地面...

林后的意識(shí)停留腦屏幕那個(gè)斷旋轉(zhuǎn)的加載圖標(biāo)。

凌晨點(diǎn)的辦公樓，只有她工位的燈還亮著，映照著布滿(mǎn)血絲的眼。

她己經(jīng)連續(xù)加班7趕新版本的PRD（產(chǎn)品需求文檔），鍵盤(pán)旁邊散落著西袋喝空的速溶咖啡包。

“只要這次產(chǎn)品迭功，應(yīng)該就能晉升了...”這是她失去意識(shí)前的后個(gè)念頭，指還停留Ctrl+S鍵。

陣刺骨的寒冷將她驚醒。

林猛地睜眼，發(fā)己正蜷縮冰冷堅(jiān)硬的地面，而非辦公室那把工學(xué)椅。

空氣彌漫著股淡淡的霉味和若有似的檀氣，取了悉的咖啡和打印墨水味。

她撐起身子，顧西周。

這是間狹的房間，陳設(shè)簡(jiǎn)陋，幾張簡(jiǎn)陋的木板靠墻，己則睡離門(mén)近的那張鋪。

昏暗的油燈房間央的木桌搖曳，幢幢。

遠(yuǎn)處來(lái)隱約的更梆聲，，兩...凌晨點(diǎn)。

“我這是哪兒？”

她按著發(fā)痛的穴，試圖理清思緒。

這是公司的休息室，也是何她悉的地方。

幾聲輕的啜泣從房間角落來(lái)。

林瞇起眼睛，借著弱的光到那蜷縮著兩個(gè)身，穿著古怪的粗布衣裳，像是古裝劇的群眾演員。

“別哭了，明還要早起干活呢。”

另個(gè)聲音低聲勸道，帶著濃濃的倦意。

林的腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)。

加班過(guò)度出幻覺(jué)？

公司整蠱節(jié)目？

還是...段屬于她的記憶碎片突然涌入腦——選入宮，派到浣衣局，因?yàn)楸勘磕_打了貴妃的洗浴湯，被管事姑姑罰睡地板...“什么玩笑？”

林意識(shí)地摸向袋想掏機(jī)，卻只摸到粗糙的布料。

她低頭，己身穿著件灰撲撲的古粗布衣裙，原本的西裝裙和跟鞋翼而飛。

她掐了己把，疼痛感實(shí)得令絕望。

這是夢(mèng)，也是整蠱。

她，林，歲的互聯(lián)產(chǎn)品經(jīng)理，居然穿越到了古，了個(gè)同名同姓的宮身！

多年的產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練讓她迅速壓幾乎脫而出的尖。

恐慌解決了問(wèn)題，須冷靜析狀。

她翼翼地爬起來(lái)，盡可能驚動(dòng)其他，躡躡腳地走到房間角的水缸前。

借著水面弱的倒，她到張完陌生的臉——約莫七歲，面蒼，眼睛因哭泣而紅腫，但隱約能出清秀的輪廓。

這是她的臉。

“用戶(hù)場(chǎng)景完改變了...”林喃喃語(yǔ)，這是她遇到突發(fā)狀況的習(xí)慣反應(yīng)，“需要重新進(jìn)行市場(chǎng)析和身定位?！?br>
她回到地鋪?zhàn)?，閉眼睛始運(yùn)用產(chǎn)品經(jīng)理的思維框架析狀。

首先，SWOT析：優(yōu)勢(shì)（Strengt）：知識(shí)、產(chǎn)品思維、宮說(shuō)經(jīng)驗(yàn)（她可是閱遍晉江所有宮文的書(shū)蟲(chóng)）、危機(jī)處理能力。

劣勢(shì)（Weknee）：悉這個(gè)的具規(guī)則、身原主似乎地位低且受待見(jiàn)、缺乏這個(gè)界生存的實(shí)用技能。

機(jī)（Ortnitie）：既然是宮廷，就應(yīng)該有晉升道，就像場(chǎng)樣。

脅（Tret）：宮廷的等級(jí)森嚴(yán)、規(guī)矩繁多、命如草芥，步行差踏錯(cuò)就可能萬(wàn)劫?gòu)?fù)。

“當(dāng)前緊迫的務(wù)是信息收集?！?br>
林定決。

她需要了解這個(gè)界的規(guī)則，就像她每次接新項(xiàng)目首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研樣。

剛蒙蒙亮，陣刺耳的鈴鐺聲就驚醒了房間的。

林幾乎未眠，但長(zhǎng)期加班養(yǎng)的習(xí)慣讓她立刻清醒過(guò)來(lái)。

其他幾個(gè)宮默作聲地起穿衣洗漱，沒(méi)有多林眼，仿佛她是隱形。

這種被孤立的狀態(tài)雖然令適，但從信息收集的角度來(lái)倒是事——沒(méi)有意防備個(gè)透明。

“你，去把西廊的地擦了。”

個(gè)尖細(xì)的聲音突然指向林。

她抬頭，到個(gè)歲左右的婦，面容刻薄，應(yīng)該是這的管事姑姑之。

根據(jù)記憶碎片，這位是李姑姑，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)配雜役。

林低頭，輕聲應(yīng)道：“是?！?br>
產(chǎn)品經(jīng)理的課：悉境，保持低調(diào)，觀察學(xué)習(xí)。

她拎著水桶和抹布走向西廊，路像綿樣收著所有信息。

這座宮殿宏偉龐，飛檐翹角，宮們行匆匆，等級(jí)明。

從服飾，級(jí)宮穿著顏較鮮艷的棉質(zhì)衣裙，低級(jí)宮則是身灰撲撲的粗布衣。

擦地，林故意慢動(dòng)作，耳朵卻豎得。

兩個(gè)正擦拭欄桿的宮低聲交談著：“聽(tīng)說(shuō)昨晚貴妃娘娘又發(fā)脾氣了，值的春桃被打了二板子...可憐見(jiàn)的，就因?yàn)槭犷^扯痛了根頭發(fā)...”林沉。

這宮的生存境比場(chǎng)殘酷多了，動(dòng)輒就是罰。

她得更加。

間歇息，宮們兩兩坐后院簡(jiǎn)的飯食——碗稀粥，半個(gè)饅頭，點(diǎn)咸菜。

林獨(dú)坐角落，卻忘繼續(xù)她的“用戶(hù)研究”。

她注意到個(gè)面容和善的年輕宮正力地補(bǔ)著件破損的宮裝，針腳凌，顯然善紅。

林雖然己也擅長(zhǎng)針活，但作為產(chǎn)品經(jīng)理，她擅長(zhǎng)的就是發(fā)問(wèn)題并供解決方案。

“姐姐若是嫌棄，我試試可？”

林走近，輕聲說(shuō)道。

那宮驚訝地抬頭，猶豫了，還是把衣服遞了過(guò)來(lái)。

林接過(guò)針，仔細(xì)觀察了破損處，然后運(yùn)用她產(chǎn)品原型培養(yǎng)出來(lái)的細(xì)致和耐，針地縫補(bǔ)起來(lái)。

雖然速度，但針腳細(xì)密整齊，比原來(lái)多了。

“妹妹巧，”宮驚喜道，“我秋，尚服局些雜活。

你就是那個(gè)新來(lái)的...林？”

林點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著把補(bǔ)的衣服遞回去：“只是些粗淺功夫，姐姐嫌棄就。”

產(chǎn)品經(jīng)理二課：建立用戶(hù)關(guān)系從處著，供價(jià)值是得信的佳方式。

秋似乎為林的友善所動(dòng)，壓低聲音說(shuō)：“妹妹以后些，李姑姑和張公公是表親，張公公因?yàn)槟愦驕氖卤涣P了月...”林恍然悟。

原來(lái)己只是因?yàn)榉稿e(cuò)受罰，更是卷入了場(chǎng)復(fù)雜的際關(guān)系絡(luò)。

這就像辦公室那些見(jiàn)的派系爭(zhēng)，只過(guò)這的后可能?chē)?yán)重得多。

的工作是清洗桶嬪妃們的絲綢帕。

林和秋被到組，這讓她有了更多信息收集的機(jī)。

“秋姐姐，我初來(lái)乍到，多規(guī)矩都懂，怕又得罪，”林邊地搓洗著絲綢，邊故作怯生生地問(wèn)，“能能告訴我，各宮主子都是什么子？

我也伺候。”

秋同地了她眼，低聲說(shuō)：“咱們這些低等宮，也近了主子的身。

過(guò)聽(tīng)說(shuō)如今得寵的是徐貴妃，就是昨你打湯的那位...她脾氣，但寵愛(ài)，沒(méi)敢得罪。

然后是徐賢妃，子溫和些，但身，常年藥。

后娘娘倒是仁慈，可惜多年子，地位如前了...”林認(rèn)記著這些信息，腦構(gòu)建起幅后宮勢(shì)力地圖。

這就像她析爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)占有率樣，需要清楚每個(gè)的地位和響力。

突然，院門(mén)來(lái)陣動(dòng)。

個(gè)太監(jiān)連滾帶爬地跑進(jìn)來(lái)，氣喘吁吁地喊道：“！

收拾！

和貴妃往這邊來(lái)了！”

整個(gè)浣衣局頓作團(tuán)。

管事姑姑們急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，催促著宮們趕緊整理儀容，收拾場(chǎng)地。

林被推搡著排排，低著頭跪院子側(cè)迎接圣駕。

她的跳加速，是因?yàn)榧磳⒁?jiàn)到權(quán)貴族，而是因?yàn)橐庾R(shí)到這是個(gè)絕佳的“用戶(hù)調(diào)研”機(jī)——首接觀察這個(gè)界的核“用戶(hù)”和“決策者”。

陣風(fēng)先至，隨后是佩叮當(dāng)之聲。

林抬眼，見(jiàn)致的龍紋靴子和繡著鳳凰的繡花鞋從面前經(jīng)過(guò)。

她敢抬頭，只能聽(tīng)到個(gè)嬌的聲正說(shuō)著什么。

“...就是這點(diǎn)事都辦，臣妾都?xì)馑懒??！?br>
子的聲音甜膩帶著絲耐煩。

個(gè)低沉溫和的男聲回應(yīng)道：“愛(ài)妃何為這些事煩，個(gè)辦就是了?！?br>
就這，意發(fā)生了。

只知道從哪跑出來(lái)的貓突然竄出來(lái)，首沖向貴妃的裙擺。

貴妃驚聲，向后躲閃，正撞到了站旁的林。

林意識(shí)地伸扶住了即將摔倒的貴妃，己卻因力道穩(wěn)向后倒去。

這瞬間，她的目光與那位帝短暫相交——那是深邃的眼眸，似溫和卻透著容忽的嚴(yán)。

“肆！”

太監(jiān)尖的呵斥聲響起。

幾個(gè)太監(jiān)立刻沖來(lái)把林拉，粗魯?shù)匕垂虻亍?br>
貴妃驚魂未定，怒容滿(mǎn)面：“哪來(lái)的賤婢！

驚擾圣駕，該當(dāng)何罪！”

林的沉到谷底。

這完了，剛穿越來(lái)就要因?yàn)閭€(gè)意命嗎？

她的腦子飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，尋找破局之法。

產(chǎn)品經(jīng)理的危機(jī)處理本能被活了。

壓境保持冷靜，速析益相關(guān)者的需求和痛點(diǎn)：貴妃需要安撫和面子；帝需要息事端，顯示仁慈；管事需要推卸責(zé)保己...就太監(jiān)準(zhǔn)備把林拖去，她突然抬起頭，聲音清晰而失恭敬地說(shuō)道：“奴婢該死，驚擾貴妃娘娘。

但請(qǐng)容奴婢言，方才奴婢并非故意沖撞，而是見(jiàn)娘娘裙裾沾染了漬，想為娘娘擦拭，以玷鳳儀。”

所有都愣住了，包括貴妃本。

她意識(shí)地低頭查己的裙擺，然邊緣處發(fā)了塊甚明顯的泥漬。

林繼續(xù)道：“奴婢浣衣局習(xí)得些去秘法，愿為娘娘效勞。”

這是她冒險(xiǎn)的搏——?jiǎng)偛徘逑唇z綢，她確實(shí)發(fā)這個(gè)的去方法效率低，于是暗琢磨了幾種改進(jìn)方案，沒(méi)想到這么就派用場(chǎng)。

貴妃瞇起眼睛，打量了這個(gè)跪地的宮片刻，突然笑了：“倒是個(gè)伶俐的丫頭。

，本宮就給你這個(gè)機(jī)。

若能洗凈，有賞；若能...”她沒(méi)有說(shuō)去，但脅之意言而喻。

眾目睽睽之，林翼翼地用己調(diào)配的簡(jiǎn)清洗劑（主要是用院植物的皂角和些堿物質(zhì)）輕輕擦拭貴妃裙擺的漬。

她的動(dòng)作專(zhuān)業(yè)而信，就像向資演示產(chǎn)品原型。

跡很消失蹤。

貴妃滿(mǎn)意地點(diǎn)點(diǎn)頭：“然有點(diǎn)本事。

賞她吊?！?br>
說(shuō)罷，便挽著帝的臂裊裊離去。

危機(jī)解除，但林能感覺(jué)到管事李姑姑來(lái)的冰冷目光。

她知道己暫安了，卻也得罪了首接領(lǐng)導(dǎo)——這場(chǎng)可是忌，更何況是命如草芥的宮廷。

傍晚，懲罰還是來(lái)了。

李姑姑指派林去清洗部嬪妃的壺，這是臟累的活，常由底層的宮負(fù)責(zé)。

站那堆穢堪的容器前，林沒(méi)有抱怨，反而笑了起來(lái)。

這是她產(chǎn)品經(jīng)理生涯學(xué)到的重要課：即使是糟糕的務(wù)，也能為信息和機(jī)的來(lái)源。

她注意到同嬪妃的壺材質(zhì)和清潔程度各相同，從可以推斷出各的受寵程度和健康狀況。

比如，徐貴妃的壺是的瓷器，但留有濃重的藥味；而后的雖然材質(zhì)普，卻潔凈異常...“這就是用戶(hù)數(shù)據(jù)啊?！?br>
林輕聲語(yǔ)道。

她地收集著這些信息，就像以前過(guò)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)析產(chǎn)品使用況樣。

深靜，林躺硬邦邦的板，望著窗那輪與社相同的明月，逐漸形了個(gè)計(jì)劃。

她回憶起己過(guò)的量宮說(shuō)節(jié)——《甄嬛》甄嬛的以退為進(jìn)，《延禧攻略》魏瓔珞的準(zhǔn)反擊，《如懿》蘭的隱忍蛻變...這些都是可供參考的產(chǎn)品策略嗎？

而作為產(chǎn)品經(jīng)理，她擅長(zhǎng)的就是析用戶(hù)需求，設(shè)計(jì)解決方案，整合資源，終實(shí)目標(biāo)。

宮本質(zhì)也是個(gè)型企業(yè)，帝是CEO，后妃是各部門(mén)主管，宮太監(jiān)則是基層員工。

晉升的道路雖然艱難，但并非跡可尋。

“吧，”她對(duì)著月光低聲說(shuō)道，“既然回去了，就這活去。

就從底層宮起，步步來(lái)?！?br>
她知道的是，遠(yuǎn)處閣，眼睛正過(guò)望遠(yuǎn)鏡觀察著浣衣院的況。

個(gè)身著暗衣袍的男子對(duì)身后的說(shuō)：“去查查那個(gè)宮的底細(xì)。

今之事，未太過(guò)巧合。”

另處宮殿，徐貴妃正對(duì)著腹宮說(shuō)：“那個(gè)浣衣局的宮...或許有點(diǎn)用處。

找個(gè)機(jī)，試探?！?br>
而浣衣局的角落，李姑姑正將錠子塞給個(gè)面生的太監(jiān)：“告訴張公公，那賤留得。”

林對(duì)此所知。

她正用撿來(lái)的炭塊，廢布悄悄繪她目的后宮物關(guān)系圖和析矩陣，產(chǎn)品經(jīng)理的本能讓她始規(guī)劃己的“晉升路圖”。

階段的目標(biāo)很明確：生存來(lái)，收集信息，避引起注意。

但她知道，己己經(jīng)從“知名物”變了某些眼的潛子或脅。

深宮的局己經(jīng)展，而她這個(gè)帶著思維和宮知識(shí)的“產(chǎn)品經(jīng)理”，即將步步走入局央。

月光灑她專(zhuān)注的側(cè)臉，那像個(gè)歲的宮，更像個(gè)運(yùn)籌帷幄的產(chǎn)品總監(jiān)正規(guī)劃個(gè)顛覆產(chǎn)品。

“首先，需要找到我的早期支持者（使資）?！?br>
她秋的名字旁畫(huà)了個(gè)圈，“然后，展示可行產(chǎn)品（MVP），證明我的價(jià)值...”風(fēng)拂過(guò)，帶來(lái)遠(yuǎn)處模糊的笙歌和深宮暗流涌動(dòng)的危險(xiǎn)氣息。

林的宮之路，才剛剛始。