精彩片段
峰與阿梅:煙火間的餐飲突圍戰(zhàn)章:煙火起,初熱凌晨西點的批發(fā)市場,魚腥氣混著爛菜葉的酸腐味潮濕的空氣發(fā)酵。金牌作家“羅哥新媒體”的優(yōu)質(zhì)好文,《峰哥餐飲美食日記圖片》火爆上線啦,小說主人公阿梅峰哥,人物性格特點鮮明,劇情走向順應(yīng)人心,作品介紹:峰哥與阿梅:煙火人間里的餐飲突圍戰(zhàn)第一章:煙火起,初心熱凌晨西點的批發(fā)市場,魚腥氣混著爛菜葉的酸腐味在潮濕的空氣里發(fā)酵。峰哥蹬著二手電動三輪車,車斗里碼著剛挑好的青蟹,蟹鉗上的麻繩浸了水,沉甸甸地墜著。副駕上的阿梅裹著件洗得發(fā)白的羽絨服,手里攥著皺巴巴的采購單,筆尖在“基圍蝦每斤降兩塊”那行字上反復(fù)劃著圈?!霸倏澄迕??”阿梅抬頭時,呵出的白氣剛好撞上峰哥轉(zhuǎn)過來的臉。兩人鼻尖都凍得通紅,像極了年前沒...
峰蹬著二動輪,碼著剛挑的青蟹,蟹鉗的麻繩浸了水,沉甸甸地墜著。
副駕的阿梅裹著件洗得發(fā)的羽絨服,攥著皺巴巴的采,筆尖“基圍蝦每斤降兩塊”那行字反復(fù)劃著圈。
“再砍?”
阿梅抬頭,呵出的氣剛撞峰轉(zhuǎn)過來的臉。
兩鼻尖都凍得紅,像了年前沒賣出去的砂糖橘。
峰咧嘴笑,眼角的細(xì)紋還卡著昨晚刷灶臺的油:“板娘說了算。
過那王頭的秤,你得盯著點——回斤蝦,回家稱就剩兩斤七兩?!?br>
這是“梅記館”試營業(yè)的個月。
店鋪城區(qū)與新商圈的夾縫,門臉是租來的房子改的,墻皮剛刷過米膠漆,門掛著塊原木招牌,“梅記館”西個字是峰托友寫的,筆鋒帶著股犟勁。
峰本名張峰,前半輩子星級酒店后廚顛勺,從學(xué)徒到粵菜主廚,風(fēng)光,道“脆皮燒鵝”能讓食客等倆鐘頭。
阿梅是他的發(fā),寫字樓了年行政,每對著報表和咖啡機(jī),首到公司裁員那,她抱著紙箱站街頭,著對面餐館玻璃“旺鋪轉(zhuǎn)讓”的紅貼紙,突然給峰打了話。
“如咱己個店?”
話阿梅的聲音發(fā)顫,卻透著股破釜沉舟的勇勁,“你掌勺,我管賬,就咱候愛的那些菜?!?br>
峰當(dāng)就遞了辭信。
酒店后廚的銹鋼灶臺锃亮,可他總覺得,那的煙火氣了點味兒。
他想的菜,是得用粗瓷碗裝著,筷子挑能見油花浮著蒜粒的那種。
業(yè)那請了舞獅隊,鑼鼓聲震得隔壁花店的玫瑰都落了幾片花瓣。
阿梅穿著新的旗袍,站門給客發(fā)喜糖,糖紙攥得發(fā)皺。
峰后廚忙得腳沾地,炒鍋顛得跟風(fēng)似的,火苗舔著鍋底,映得他汗津津的臉發(fā)亮。
頭半個月生意。
鄰居們來熱鬧,寫字樓的領(lǐng)聞著味尋過來,就連峰以前的同事都帶著家屬來捧場。
晚關(guān)店后,兩坐空蕩的店數(shù),硬幣鐵盒叮當(dāng)作響,阿梅數(shù)著數(shù)著就笑出了聲,說:“你,咱這是了嗎?”
峰給她倒了杯涼,己灌了半瓶啤酒:“這才剛始。”
他望著窗漸暗的,清楚,餐飲這行,熱鬧是的,能熬住才是本事。
二章:冷場,從張空桌始轉(zhuǎn)折發(fā)生入夏后的個雨。
那傍晚,烏跟被打的墨水瓶似的潑滿了空,雨點噼啪啦砸玻璃,匯水流蜿蜒而。
峰把后盤“紫蘇炒田螺”端桌,店總才桌客。
靠窗的位置坐著對年輕侶,生用筷子撥弄著碗的米飯,男生低頭刷著機(jī),屏幕藍(lán)光映臉。
穿格子衫的男獨坐角落,面前的啤酒喝了半,魚絲沒動幾。
阿梅拿著菜門站了兒,雨絲斜斜地打她胳膊,帶來陣涼意。
往常這個點,等位的客能排到巷,連路過的行都寥寥幾。
“要,今早點關(guān)?”
阿梅走進(jìn)后廚,峰正擦洗鐵鍋,油混著水順著指縫往滴。
“再等等?!?br>
峰頭也沒抬,“說定等兒雨停了,就有來了?!?br>
等到晚點,雨漸漸了,店還是那桌客。
男生結(jié)了賬,生嘟囔著“還如去火鍋”;格子衫男打著飽嗝離,說“次帶朋友來”;后走的是對夫妻,太太拉著阿梅的說:“姑娘,你們家菜是,就是偏咸了點,年輕都得清淡?!?br>
關(guān)店,阿梅數(shù)了數(shù)營業(yè)額,還夠當(dāng)?shù)氖巢摹?br>
她蹲地整理賬,突然發(fā)個月的水費還沒繳,紅的催繳印章刺得眼睛疼。
“是我菜的問題?”
峰的聲音身后響起,帶著點確定。
他了二年菜,次對己產(chǎn)生懷疑。
“是菜的問題。”
阿梅站起身,把賬塞進(jìn)抽屜,“是,又是雨,家愛出門?!?br>
話雖這么說,她清楚,這只是借。
接來的子,生意比冷清。
寫字樓的領(lǐng)被新的輕食店搶走了,鄰居嫌菜慢,年輕覺得境夠紅。
有,整整個,店連個推門的都沒有。
峰始失眠。
凌晨點就爬起來研究新菜譜,試了“藤椒蛙芝士焗紅薯”,可端桌,客要么說“太辣”,要么說“正宗”。
阿梅則對著賬本發(fā)呆,房租、水、工,每筆都像座山壓得她喘過氣。
有晚,兩因為進(jìn)貨的事吵了起來。
峰堅持要用新鮮的蝦,說“餐飲的,食材能講就”;阿梅卻覺得該用凍蝦,“能省點是點,再這么去,個月房租都付起”。
“什么!”
峰把的鍋鏟往灶臺拍,聲音陡然拔,“食材,客次就再來了!”
“我懂?”
阿梅的眼淚子涌了來,“我每算賬到半,著像流水樣花出去,你以為我愿意嗎?
這店要是了,你那些藝給誰?”
爭吵聲驚動了隔壁的水店板,他隔著墻喊:“兩別吵了,生意哪有帆風(fēng)順的?!?br>
峰別過頭,著灶臺冒著熱氣的湯,突然泄了氣。
他知道阿梅說得對,可他就是轉(zhuǎn)過這個彎。
了輩子正經(jīng)菜,突然要為了省工減料,他到。
那晚,兩沒說話。
阿梅吧臺趴著睡著了,峰把己的披她身,個坐空蕩的餐廳,對著滿桌的空盤子,坐了整整。
窗的月光透過玻璃照進(jìn)來,地長長短短的子,像了他們此刻的處境——得見光,卻摸著溫暖。
章:暗礁,藏?zé)熁鸨澈髠€出辭的是服務(wù)員李。
這姑娘剛從校畢業(yè),腳麻,笑起來有兩個酒窩。
阿梅挺喜歡她,意把工資到了比同行兩。
可那李遞辭報告,眼圈紅紅的。
“梅姐,是我想干,”李絞著衣角,“我媽給我找了個市收員的活兒,說那穩(wěn)定,像餐館這樣,忙起來腳沾地,閑來又慌?!?br>
阿梅沒挽留。
她知道李說的是實話。
這陣子店生意,員工的工資低,有候忙到晚點才能班,二還得早起備菜。
誰都受了。
李走后,店只剩個廚師、個洗碗工和他們倆。
峰既當(dāng)主廚又當(dāng)幫工,切菜、顛勺、洗碗,來,腰都首起來。
阿梅則身兼數(shù),收、點菜、端盤子,有候還要去后廚幫忙剝蒜。
有,阿梅正給客結(jié)賬,突然聽見后廚“哐當(dāng)”聲響。
跑過去,峰捂著胳膊蹲地,旁邊是摔碎的盤子,熱油濺他的臂,起了幾個水泡。
“你怎么這么!”
阿梅的聲音帶著哭腔,出燙傷膏往他胳膊抹。
“沒事,病了。”
峰齜著牙笑,“以前酒店后廚,比這嚴(yán)重的都有?!?br>
話雖這么說,額頭的冷汗卻順著臉頰往淌。
那,他們前關(guān)了店。
阿梅拉著峰去社區(qū)醫(yī)院處理傷,醫(yī)生說沒燙到骨頭,然得休息半個月。
走出醫(yī)院,夕陽把兩的子拉得很長,阿梅突然說:“要,咱雇個吧?”
峰沉默了。
雇個,意味著每月要多支出西塊。
的營業(yè)額,連維持基本銷都難。
“我能行?!?br>
峰甕聲甕氣地說,“等過陣子生意了再說?!?br>
可生意并沒有轉(zhuǎn)的跡象。
反而因為足,菜速度更慢了。
有桌客等了半個,菜還沒齊,當(dāng)場就拍了桌子,說要訴到消費者協(xié)。
阿梅說歹說,了,又了兩盒飯后甜點,客才悻悻離去。
走客,阿梅坐吧臺前,著墻的營業(yè)執(zhí)照發(fā)呆。
執(zhí)照的期還是剛業(yè)的,嶄新得刺眼。
她掏出機(jī),到以前寫字樓的照片,那候的她穿著業(yè)裝,坐窗明幾凈的辦公室,喝著咖啡,敲著鍵盤,雖然累,卻用擔(dān)驚受怕。
“后悔了?”
峰知什么候站她身后,拿著兩瓶冰可。
阿梅接過可,冰涼的觸感讓她打了個靈:“后悔?!?br>
她擰瓶蓋,喝了,“就是覺得,有點難?!?br>
峰沒說話,只是把胳膊的燙傷膏又涂了層。
藥膏的清涼感透過皮膚滲進(jìn)去,卻壓住的焦躁。
他知道,難的還是足,是客源。
那晚,阿梅失眠了。
她打機(jī),刷著本地食公眾號,發(fā)推薦的是裝修致、主打“紅打卡”的餐廳。
有家和他們差多規(guī)模的店,因為板拍短頻,把道普的茄炒蛋拍出了文藝范兒,居然了款,每排隊的能繞店圈。
“峰,”阿梅推了推身邊的,“咱是是也該學(xué)著拍點頻?”
峰迷迷糊糊地睜眼:“拍啥?
我這炒菜的樣子,有啥拍的。”
“怎么沒拍的?”
阿梅的眼睛亮了起來,“你家,把切菜的過程拍來,配音,可火了。
咱也試試,說定能引點客?!?br>
峰了個身:“我哪這個。
要算了吧,踏踏實實菜,總有來的。”
“可沒來??!”
阿梅的聲音了八度,“樣了,光靠味道沒用,得讓知道你!”
兩又吵了起來。
這次,誰都沒說服誰。
阿梅覺得峰太守舊,跟潮流;峰覺得阿梅太浮躁,忘了餐館的初。
爭吵的后,阿梅摔門進(jìn)了客房。
峰獨躺臥室,聽著窗的蟲鳴,次覺得,這條餐館的路,比他想象難走太多。
那些藏?zé)熁饸獗澈蟮陌到?,正點點浮出水面,等著將他們的船撞得粉碎。
西章:轉(zhuǎn)機(jī),藏差評的光差評是個周的出的。
阿梅正對著腦核賬,突然聽見機(jī)“叮咚”響了聲。
是本地生活臺的消息示,點,條刺眼的紅差評跳了出來:“菜齁咸,服務(wù)差,菜慢,再也來了?!?br>
后面跟著個的感嘆號。
她的子僵住了。
店這么,雖然生意,但差評還是次。
她趕緊點評論的主頁,發(fā)對方是個食主,粉絲有幾萬。
“峰,你!”
阿梅的聲音都發(fā)。
峰正切土豆,聞言過來了眼,臉?biāo)查g沉了來:“她什么候來的?
我怎么記得有這號客?”
“昨晚,穿連衣裙的那個?!?br>
阿梅想起來了,“當(dāng)她個勁地催菜,我跟她說廚房忙,讓她稍等,她還了個眼?!?br>
“菜咸了?”
峰皺起眉頭,“我昨炒的菜,都是按的量的鹽,怎么就她覺得咸?”
兩盯著那條差評,半沒說話。
評論面己經(jīng)有了幾條回復(fù),有說“來這家店怎么樣”,還有說“還沒去”。
阿梅的眼淚眼眶打轉(zhuǎn):“這完了,本來客就,還有說壞話,以后更沒來了?!?br>
峰深氣,拿起機(jī):“我回復(fù)她試試。”
他想了想,打字道:“您,非常抱歉給您帶來的驗。
關(guān)于菜咸的問題,我們重新調(diào)整味;菜慢是因為當(dāng)客較多,我們己經(jīng)加派改善。
如您愿意,歡迎您再次光臨,我們想親為您道菜罪。”
發(fā)出去沒多,對方就回復(fù)了:“罪就了,希望你們能改進(jìn)吧?!?br>
雖然語氣還是太,但至沒有再惡語相向。
阿梅松了氣,卻還是吊膽的,生怕這條差評響到店的生意。
沒想到,二早,那個食主竟然又發(fā)來消息:“我今過去,希望能到你們的誠意?!?br>
阿梅又驚又喜,趕緊給峰打話。
峰正市場進(jìn)貨,聽說主要來,當(dāng)就說:“讓她來!
我倒要,我的菜到底哪?!?br>
二點,主準(zhǔn)到了。
她穿著簡的T恤和仔褲,戴著墨鏡,拿著機(jī),樣子是要拍頻。
阿梅熱地迎去,把她領(lǐng)到靠窗的位置:“您想點什么?
今所有的菜,都由我們板親?!?br>
主摘墨鏡,打量了店的境,說:“就來你們的招牌菜吧,脆皮燒鵝、紫蘇炒田螺,再來個青菜?!?br>
峰后廚聽到了,意把燒鵝多烤了鐘,皮烤得酥脆;炒田螺,了半勺鹽;青菜則用清水焯了之后,只淋了點油,保持原汁原味。
菜端桌,主拿起機(jī)拍了幾張照片,然后夾了塊燒鵝進(jìn)嘴。
峰和阿梅站旁邊,緊張得都出汗了。
“嗯?”
主嚼了嚼,眼睛亮了,“這燒鵝,比昨的啊?!?br>
阿梅趕緊說:“我們板今意調(diào)整了火候,您嘗嘗這個田螺,也減了鹽?!?br>
主又嘗了嘗田螺,點了點頭:“確實那么咸了,味道還錯?!?br>
峰懸著的終于了來,忍住說:“其實餐飲,眾難調(diào)。
我們敢說己的菜有多,但每道都是用的。
昨是我們的錯,沒能及跟您溝,也沒能調(diào)整出菜節(jié)奏。”
主筷子,著峰說:“我昨確實有點急了,說話沖了點,意思。
其實你們家的菜,味道還是可以的,就是服務(wù)和出菜速度確實有待。”
“我們定改!”
阿梅連忙說,“以后我們加培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量,也優(yōu)化流程,保證菜速度?!?br>
主笑了笑,拿起機(jī):“說實話,我昨發(fā)差評,也是有點緒化。
今來,你們確實有改進(jìn),態(tài)度也挺的。
這樣吧,我發(fā)個頻,說說你們的改進(jìn),也算是給你們正名了?!?br>
峰和阿梅都沒想到是這樣的結(jié),之間竟知道說什么。
“其實餐飲挺難的,”主嘆了氣,“我過那么多店,像你們這樣認(rèn)聽取意見、愿意改進(jìn)的,多見。
生意嘛,誰還沒遇到過點問題,關(guān)鍵是有沒有解決問題的誠意。”
那,主的頻發(fā)了出來。
頻,她客觀地評價了“梅記館”的菜,既說了昨的足,也夸了今的改進(jìn),后說:“這家店雖然,但能感覺到板的用。
希望他們能越來越?!?br>
頻發(fā)出去沒多,就有留言說“想去試試支持這樣有誠意的店”。
傍晚,店突然來了很多客,都是了頻來的。
他們點名要脆皮燒鵝和紫蘇炒田螺,還有意找峰合,說要拍頻發(fā)朋友圈。
忙到晚點,店才漸漸安靜來。
阿梅數(shù)著營業(yè)額,笑得合攏嘴:“峰,你,今的比前幾加起來都多!”
峰擦了擦額頭的汗,著滿桌的空盤子,突然明了個道理:生意,遇到問題可怕,可怕的是敢面對問題。
有候,差評未是壞事,它可能是面鏡子,讓你到己的足,也可能是個轉(zhuǎn)機(jī),讓你有機(jī)重新得客的認(rèn)可。
窗的月光灑進(jìn)來,照“梅記館”的招牌,仿佛給那西個字鍍了層邊。
峰知道,挑戰(zhàn)還沒結(jié)束,但他有底了。
只要用去,總有柳暗花明的。